お問い合わせ

高級家具売買プラットフォーム「BIDS」に関するお問い合わせは、以下の窓口よりお願いいたします。

お問い合わせ窓口

お問い合わせ内容について

以下のようなお問い合わせを受け付けております。

1. BIDSの利用について

• サービスの利用方法について
• アカウント登録について
• 購入方法について
• 出品方法について

2. 出品に関するお問い合わせ

• 家具の出品を希望される方
• 法人、店舗での出品について
• 出品審査、本人確認について
• 販売方法について

※BIDSでは、商品の出品にあたり本人確認および当社による審査を実施しております。

3. 商品・取引について

• 購入前の商品に関するお問い合わせ
• 取引中の商品について
• 配送、搬入、設置について
• キャンセル、返品について

4. 法人利用について

ホテル、店舗、設計会社、インテリア関連事業者その他法人のお客様からのお問い合わせも受け付けております。

高級家具の販売・購入、在庫活用、新たな販路開拓などについてお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ時のお願い

お問い合わせの際は、以下の情報をご記載いただくと、よりスムーズに対応できます。

• 氏名または法人名
• メールアドレス
• お問い合わせ内容
• 対象の商品名またはURL（該当する場合）
• 注文番号または取引情報（取引中の場合）

注意事項

• お問い合わせ内容によっては、回答までに数営業日いただく場合があります。
• 土日祝日にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降の対応となります。
• 商品の状態、取引条件その他売買に関する事項については、原則として出品者および購入者間での確認・解決をお願いしております。

株式会社グランディホールディングス

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