制定日:2026年7月30日
株式会社グランディホールディングス(以下「当社」といいます。)は、当社が運営する高級家具売買プラットフォーム「BIDS」(以下「本サービス」といいます。)について、以下の利用規約(以下「本規約」といいます。)を定めます。
本サービスを利用するすべての利用者は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
第1条(目的)
本規約は、当社が提供する高級家具売買プラットフォーム「BIDS」の利用条件、利用者間の権利義務関係および当社と利用者との関係を定めることを目的とします。
第2条(BIDSの概要)
- BIDSは、高級家具を中心とした商品の売買機会を提供するマーケットプレイスサービスです。
- BIDSは、高級家具を販売したい出品者と、高品質な家具を購入したい購入者をつなぐプラットフォームとして提供されます。
- BIDSに掲載される商品の売買契約は、出品者と購入者との間で成立するものとし、当社は売買契約の当事者ではありません。
- 当社は、BIDSを通じて商品の掲載、取引機会の提供、取引管理その他本サービス運営に必要な機能を提供します。
第3条(利用者の定義)
- 本規約において「利用者」とは、BIDSを利用する個人、法人その他の団体をいいます。
- 本規約において「出品者」とは、BIDS上に家具その他の商品を掲載し、販売を行う利用者をいいます。
- 本規約において「購入者」とは、BIDS上に掲載された商品を購入する利用者をいいます。
- 出品者および購入者には、個人、家具販売店、インテリア関連事業者、ホテル、店舗運営者その他当社が認める者が含まれるものとします。
第4条(本規約への同意)
- 利用者は、BIDSを利用することにより、本規約のすべての内容に同意したものとみなされます。
- 利用者が法人または事業者である場合、当該利用者は、自己の事業目的および責任においてBIDSを利用するものとします。
- 法人または事業者による利用の場合、利用者は本規約への同意およびBIDS利用に必要な権限を有することを保証するものとします。
第5条(利用登録)
- BIDSの利用を希望する者は、当社所定の方法により利用登録を行うものとします。
- 利用登録を行う者は、当社に対し、正確かつ最新の情報を提供するものとします。
- 当社は、以下の場合、利用登録を承認しないことがあります。
- 登録情報に虚偽、誤記または不足がある場合
- 過去に本規約違反等により利用停止その他の措置を受けたことがある場合
- その他、当社がBIDSの運営上不適切と判断した場合
第6条(アカウント管理)
- 利用者は、自己の責任においてBIDSのアカウント情報を適切に管理するものとします。
- 利用者は、アカウントを第三者へ譲渡、貸与、共有してはならないものとします。
- アカウント管理上の不備、第三者による不正利用その他利用者の管理不足により発生した損害について、当社は責任を負わないものとします。
第7条(出品について)
- 出品者は、当社所定の方法により、BIDS上へ商品の掲載を行うものとします。
- 出品者は、商品の掲載にあたり、以下の情報について正確な情報を提供する責任を負います。
- 商品名称
- ブランド名
- 商品の状態
- サイズ、仕様
- 付属品の有無
- 傷、汚れ、使用履歴その他購入判断に必要な事項
- 出品者は、自己が適法に販売する権利を有する商品のみを掲載するものとします。
第8条(出品者の責任)
- 出品者は、商品の所有権、販売権限、第三者の権利侵害の有無その他商品に関する事項について責任を負うものとします。
- 出品者が法人または事業者である場合、出品者は、購入者に対して適切かつ正確な商品情報を提供するものとします。
- 出品者は、購入者との取引において誠実に対応するものとします。
第9条(商品の状態および中古家具について)
- BIDSでは中古家具を取り扱う場合があるため、購入者は、商品の経年変化、使用感、傷、汚れその他中古家具特有の状態を理解した上で購入するものとします。
- 商品の状態、品質、仕様、真贋、価値その他商品に関する事項については、出品者が責任を負うものとします。
- 当社は、商品の品質、状態、価値、真贋その他について保証するものではありません。
第10条(購入手続きおよび売買契約の成立)
- 購入者がBIDS所定の方法により購入手続きを完了した場合、出品者と購入者との間で商品の売買契約が成立するものとします。
- 購入者は、購入前に商品情報、サイズ、搬入経路、設置条件その他必要事項を確認するものとします。
- 当社は、BIDSを通じて取引機会を提供するものであり、商品の売買契約、商品の品質、状態、引渡しその他について直接の責任を負うものではありません。
第11条(商品代金の支払い)
- 購入者は、BIDS所定の方法により、商品の購入代金を支払うものとします。
- 購入者は、当社が指定する銀行口座その他当社が指定する方法により商品代金を支払うものとします。
- 商品代金の支払いに必要となる振込手数料その他の費用は、購入者の負担とします。
- 当社は、サービス運営上必要と判断した場合、決済方法を変更または追加することがあります。
第12条(取引代金の管理および出品者への支払い)
- 購入者から支払われた商品代金について、当社は取引完了までの間、BIDSにおける取引管理のため管理するものとします。
- 出品者への販売代金の支払いは、商品の発送、受取確認その他当社が定める取引完了条件を満たした後に行うものとします。
- 当社は、出品者へ支払う販売代金から、次条に定めるサービス利用料その他当社が定める費用を控除した金額を支払うものとします。
- 当社は、サービス運営上必要と判断した場合、支払方法、支払時期その他の取扱いを変更することがあります。
第13条(サービス利用料)
- 出品者は、BIDSを通じて商品の売買が成立した場合、当社に対し、販売価格の10%をサービス利用料として支払うものとします。
- サービス利用料は、出品者へ支払われる販売代金から控除する方法により徴収できるものとします。
- サービス利用料の計算方法、支払時期その他必要事項については、当社が別途定めるものとします。
第14条(商品の発送および引渡し)
- 出品者は、購入手続きおよび代金支払い確認後、原則として5営業日以内を目安として商品の発送または引渡し対応を行うものとします。
- 出品者および購入者は、商品の配送方法、搬入日時、設置条件その他必要事項について、適切に確認および調整するものとします。
- 商品の配送または設置に関する問題については、原則として出品者および購入者間で解決するものとします。
第15条(受取確認)
- 購入者は、商品を受領した場合、速やかに商品の状態を確認するものとします。
- 商品到着後に問題がある場合、購入者は出品者へ連絡するものとします。
- 当社は、必要に応じて出品者および購入者間の連絡調整を行う場合があります。
第16条(キャンセルおよび返品)
- 購入手続き完了後のキャンセルについては、本規約および当社が別途定めるキャンセルポリシーに従うものとします。
- 中古家具という商品の特性上、購入者の都合による返品・キャンセルは、原則として認められないものとします。
- 商品説明と実際の商品状態が著しく異なる場合、その他当社が合理的に必要と判断した場合は、当社は出品者および購入者間の調整を行うことがあります。
- 返品、返金その他の対応については、当社所定のキャンセルポリシーに基づき対応するものとします。
第17条(禁止事項)
利用者は、BIDSの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 虚偽または誤解を招く情報を掲載する行為
- 権利侵害となる商品を掲載または販売する行為
- 法令または公序良俗に反する行為
- 他の利用者または第三者に不利益、損害または不快感を与える行為
- BIDSを利用した直接取引への誘導等、当社のサービス利用料を不正に回避する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第18条(知的財産権)
- BIDSに関するシステム、デザイン、文章、画像、ロゴその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 利用者は、当社の許可なくBIDSに関するコンテンツを利用してはならないものとします。
- 利用者が掲載した商品情報、画像その他の情報について、当社はサービス運営に必要な範囲で利用できるものとします。
第19条(個人情報の取扱い)
- 当社は、利用者の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
- 利用者は、BIDSの取引遂行に必要な範囲で、購入者および出品者間に必要な情報が共有されることに同意するものとします。
第20条(サービスの停止・変更)
- 当社は、以下の場合、利用者への事前通知なくBIDSの全部または一部を停止または変更することがあります。
- システムメンテナンスを行う場合
- システム障害、通信障害その他運営上必要な場合
- その他当社が必要と判断した場合
- 当社は、サービス停止または変更により利用者に生じた損害について、責任を負わないものとします。
第21条(利用停止・登録取消)
当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前通知なく、当該利用者の本サービスの利用を停止し、または登録を取り消すなど、必要な措置を講じることができます。
- 本規約に違反した場合
- 虚偽または不正確な情報を登録または掲載した場合
- 他の利用者とのトラブルを繰り返すなど、本サービスの運営に支障を生じさせる行為を行った場合
- その他、当社が本サービスの運営上不適切と合理的に判断した場合
第22条(利用終了)
- 利用者は、本サービスの利用をいつでも終了することができます。
- 前項による利用終了は、利用者が本サービスを利用しなくなることを意味するものであり、利用者のアカウントその他の登録情報が自動的に削除されることを意味するものではありません。
- 利用終了後も、利用終了前に成立した取引その他利用終了前に生じた権利義務については、本規約が適用されるものとします。
第23条(免責事項)
- 当社は、BIDSを通じて提供される情報、商品の内容、品質、状態、価値、真贋等について保証するものではありません。
- 商品に関する売買契約、配送、設置、返品その他の問題については、原則として出品者および購入者間で解決するものとします。
- 当社は、利用者間の取引に関連して発生した損害について、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
第24条(損害賠償)
- 利用者が本規約に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、当該利用者はその損害を賠償する責任を負います。
- 利用者間で発生した紛争については、当事者間で解決するものとします。
第25条(反社会的勢力の排除)
- 利用者は、自らが反社会的勢力に該当しないことを保証するものとします。
- 利用者が反社会的勢力に該当すると当社が判断した場合、当社は当該利用者の利用を停止することができます。
第26条(規約の変更)
- 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
- 変更後の規約は、BIDS上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
第27条(準拠法および管轄裁判所)
- 本規約は、日本法に準拠して解釈されるものとします。
- BIDSに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所または当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上